Política de reembolso

  • Pode trocar os seus artigos por tamanho ou cor, ou por outra peça diferente;

  • Apenas fazemos devoluções em caso de defeito de fabrico;

  • Pode trocar a sua encomenda no prazo de 14 dias a contar do dia em que a recebeu. Caso o artigo chegue depois do prazo acima descrito, será devolvida ao cliente após o pagamento dos portes de reenvio;

  • O artigo terá de estar nas mesmas condições em que o recebeu;

  • Deverá contactar-nos por email (geral@nolabybijusol.com) ou através das nossas redes sociais (Instagram ou Facebook). Na mensagem ou email que enviar deverá mencionar o número da encomenda e o artigo que pretende trocar;

  • Terá que aguardar uma resposta da nossa parte onde lhe será indicado como proceder por forma a realizar uma troca segura;

  • Os custos de portes de envio são da inteira responsabilidade do cliente e NÃO SÃO REEMBOLSÁVEIS, salvo excepções previstas, como erro no embalamento e defeito do artigo.