Términos del servicio

Para comprar na Nola by Bijusol é muito simples, basta seguir os seguintes passos:

  1. Crie conta de cliente (gratuita) no ícone de perfil e preencha os dados solicitados.
  2. Visualize os produtos que lhe interessam. Faça clique na imagem para ampliar e conseguir ver todos os seus detalhes.
  3. Em caso de dúvidas envie mensagem com a referência do artigo que tem interesse. Tentamos sempre ser o mais breves possíveis na resposta.
  4. Depois de obter todas as informações, se desejar prosseguir com o seu pedido basta adicionar ao carrinho os produtos pretendidos seleccionando tamanhos e cores e outros detalhes disponíveis.
  5. Para finalizar a compra aceda ao seu carrinho, confirme em “Finalizar compra”.
  6. Confirme todos os dados de envio e facturação e seleccione o método de pagamento: Multibanco, MbWay ou à cobrança. 
  7. Confirme os termos e condições para poder finalizar a compra. Todas as encomendas são via CTT Expresso.
  8. Irá receber um email de confirmação da sua encomenda para o endereço electrónico indicado na sua conta de cliente.

  • Pode trocar os seus artigos por tamanho ou cor, ou por outra peça diferente.
  • Apenas fazemos devoluções em caso de defeito de fabrico.

     

     

De quanto tempo dispõe para efectuar a troca?
– 14 dias consecutivos a partir do momento em que recebe a sua encomenda. Os portes de envio das trocas não ficam a cargo da Nola by Bijusol, salvo tenha havido algum erro de embalamento. O envio da troca deverá ser sempre feito em correio registado.

 

  • Direito a não aceitar a encomenda ou cancelar a compra.
    A Nola by Bijusol reserva-se no direito de cancelar qualquer encomenda, mesmo que já tenha sido confirmada, isenta de responsabilização por quaisquer danos ou custos nas seguintes situações:
    – O produto já não se encontrar disponível (os pagamentos serão devolvidos)
    – A informação de facturação não seja correcta ou verificável;
    – A encomenda ser sinalizada pelos nossos sistemas de segurança como uma encomenda incorrecta ou uma encomenda susceptível de fraude;
    – O pagamento não ser rececionado nas seguintes 48 horas após a aceitação da encomenda;
    – Se tivermos indícios que o consumidor tem idade inferior a 18 anos;
    – Se tivermos indícios que o consumidor não é o consumidor final;
    – Se detetarmos que o preço no site está errado;
    – Se não for possível entregar a encomenda no respectivo endereço.

    Todos os conteúdos apresentados no presente website são da exclusiva propriedade da Nola by Bijusol.

    Resolução de litígios
    Para a resolução de disputas decorrentes deste contrato, o Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo – Porto (CICAP) é competente, com expressa renúncia a qualquer outro.